Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 8 marca 2026

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Royal Wawel Gym Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (31-044) przy ul. Grodzkiej 64. W sprawach związanych z ochroną danych można kontaktować się pod adresem e-mail: recepcja@royalwawelgym.pl.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane w następujących celach:

  • Realizacja usług: Dane takie jak imię, nazwisko, e-mail i numer telefonu są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług fitness, w tym rezerwacji zajęć i kontaktu w sprawach organizacyjnych.
  • Obsługa płatności: Przetwarzamy dane niezbędne do obsługi płatności za karnety i inne usługi. Korzystamy z usług zewnętrznych, certyfikowanych operatorów płatności w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.
  • Komunikacja: Wykorzystujemy Państwa dane kontaktowe do przesyłania informacji o zmianach w grafiku, ważnych wydarzeniach klubowych oraz, za Państwa zgodą, informacji marketingowych o naszych promocjach i nowościach.
  • Analiza i statystyki: Możemy przetwarzać zanonimizowane dane w celach statystycznych i analitycznych, aby ulepszać naszą ofertę i dostosowywać ją do potrzeb naszych członków, co pozwala nam na ciągły rozwój.

3. Państwa prawa wynikające z RODO

Mają Państwo prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych osobowych
  2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych
  3. Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
  4. Ograniczenia przetwarzania danych
  5. Przenoszenia danych
  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  7. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
  8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego

4. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz w celach analitycznych.

  • Niezbędne pliki cookies: Są kluczowe dla funkcjonowania serwisu, umożliwiając m.in. logowanie czy utrzymanie sesji użytkownika. Ich wyłączenie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji.
  • Analityczne pliki cookies: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony, co pozwala nam na jej optymalizację. Korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics.

Mogą Państwo zarządzać ustawieniami plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień oznacza akceptację cookies.

5. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem. Nasze bazy danych są szyfrowane, a dostęp do nich mają jedynie upoważnione osoby, które zobowiązały się do zachowania poufności.

6. Ujawnianie Danych

Państwa dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, np. firmom IT, biurom rachunkowym czy dostawcom systemów płatności. Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z nami i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.